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Exclusão de conta

Solicite a exclusão da sua conta

Se você não estiver dentro do app agora, use este formulário para pedir a exclusão da conta associada ao seu e-mail.

Se você ainda tiver acesso ao app, prefira excluir a conta em Configurações. É o caminho mais rápido e imediato.

O que acontece com seus dados

  • perfil, fotos, mensagens, swipes, matches e dados associados à conta são removidos do fluxo principal;
  • alguns registros mínimos podem ser mantidos por prazo necessário para segurança, prevenção a fraude e obrigação legal;
  • se você estiver logado, a exclusão pelo próprio app continua sendo o fluxo mais direto.

Se a conta vinculada ao e-mail informado estiver ativa, o pedido entra no canal interno do Tô Disponível para tratamento.