Exclusão de conta
Solicite a exclusão da sua conta
Se você não estiver dentro do app agora, use este formulário para pedir a exclusão da conta associada ao seu e-mail.
Se você ainda tiver acesso ao app, prefira excluir a conta em Configurações. É o caminho mais rápido e imediato.
O que acontece com seus dados
- perfil, fotos, mensagens, swipes, matches e dados associados à conta são removidos do fluxo principal;
- alguns registros mínimos podem ser mantidos por prazo necessário para segurança, prevenção a fraude e obrigação legal;
- se você estiver logado, a exclusão pelo próprio app continua sendo o fluxo mais direto.
Se a conta vinculada ao e-mail informado estiver ativa, o pedido entra no canal interno do Tô Disponível para tratamento.